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xxx运营项目
合同 书
二0二四年
甲方:
地址:
联系人:
邮箱:
乙方:
身份证号码:
地址:
联系电话:
邮箱:
合同编号:
签订地点:
签订日期:2022 年 月 日
为保护甲乙双方的合法权益,并确定由此产生的双方之权利与义务,根据国家法律、法规规定,在共同发展原则下,甲、乙双方通过友好协商,本着自愿平等互惠的原则特签订本合同,以共同遵守:
第1条授权、运营服务内容及原则
1.1甲方授权乙方开设并运营XXXX及XXX、XXX;
1.2乙方提供的运营服务包含:XXXX、XXXX、企微运营种涉及到的XXXX,XXX,及XXXX;在规划费用范围内XXXX、XXX,进行日常企微用户的日常维护;
1.3双方约定合作模式为运营服务费模式;
1.4乙方应制定专人负责甲方的相关业务及操作;
1.5乙方应对甲方所以品牌商业信息及资料保密,不得提供给第三方;
1.6运营服务期限为 至 ;
1.7乙方可根据甲方电子邮件确认且符合本协议约定的服务需求等进行服务。确认邮件应从甲方邮箱为【 】的电子邮箱及乙方指定的电子邮箱【 】发出,并视为双方对服务细节的正式确认。
第2条甲方的权利和义务
2.1甲方委托乙方运营企业微信项目最终详细需求,以甲乙双方邮件确认的最终需求文件为主;
2.2乙方为完成甲方预期的目标和维护指标,会分月度制定运营方案(乙方利用现有双方资源,为甲方提供综合个性化的服务),乙方按照月度制定目标及运营推广方案提报给甲方审核,甲方审核确认无误后,乙方按方案推进;
2.3甲方作为企业微信销售商品生产商或授权商,必须保证其在企业微信所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等;
2.4甲方需对所销售的产品提供相关产品的品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责;
2.5甲方应向乙方提供相关授权文件。乙方在履行本合同过程中获得的登录、管理等权限,应妥善管理此权限,禁止将权限扩散给与履行此合同无关的单位和个人;
2.6甲方应配合乙方完成运营相关的授权和绑定,包括但不限于:企业微信年审、相关公众号、商城等其他端口数据打通授权绑定等;
2.7甲方有权对授权乙方的产品信息进行管理,包括但不限于编辑产品标题、类目属性、价格、库存等;
2.8所有账号、数据、粉丝资产暨所有用户及其他本合同项下的资料、信息的所有权归属于甲方所有。乙方为履行本合同所产生的所有知识产权(包含但不限乙方为店铺设计所产生的知识产权)归甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得在履行本合同之外擅自使用或授权第三方使用;
2.10甲方应协助乙方完成运营过程中其他业务版块的协调管理(包括但不限于小程序运营、公众号、直播运营等业务板块的交叉对接等相关工作),以确保整个项目能够正常执行。
2.11甲方提供给乙方的与产品运营服务相关的原稿、照片、图片或效果图、甲方产品的画面等相关素材资料所含的版权、商标权和人物肖像的权利等相关资料的所有权属于甲方。甲方应保证其所提供的素材和链接(指网址、网站及链接所指向网站)等内容的真实合法性,不违反合同期限内现行有效的法律法规、政策、网络平台的发布标准以及公共道德准则,不侵犯或损害任何第三方的合法权益,并保证对其产品或经营内容等不作引人误解的宣传、虚假宣传以及侵害消费者权益的信息,不包含不正当竞争的信息,并符合法律法规对所处行业推广的具体要求,若甲方违反此保证导致任何争议,甲方应负责解决,甲方同意并承诺承担由此给乙方造成的损失。
2.12甲方销售的产品与服务质量应符合国家标准,无国家标准而有部委颁发标准的,按部委标准执行;如果无国家和部委办法标准的,按照行业标准执行。产品应货真价实,无任何法律问题和质量问题。如果因甲方提供的产品与第三方发生任何纠纷等,由此引起的一切法律后果均由甲方承担。
2.13甲方保证提供的产品可供消费者安全使用,并提供对应产品的相关说明书和证明文件等。甲方提供的产品的相关资讯必须真实、齐全、合法,包括产品类别、品名、品牌、规格、生产厂厂名及厂址、登记、质量标准、包装要求、计量单位及单价等。
2.14如果出现任何因产品服务问题引起的客诉、争议、法务问题,则甲方负责予以协助及解决。
2.15因甲方商品的质量问题造成第三方人身或财产的损失的,或因甲方违反本合同约定之义务致使乙方遭受商誉、直接或间接经济损失的,甲方应就此承担全部责任并负责乙方一切赔偿,包括但不限于直接向第三方进行赔偿、参加诉讼及赔偿乙方因此遭受的直接损失(包括但不限于赔偿第三方的损失、名誉损失、发生的费用、诉讼费、律师费等),以保证乙方不因甲方之违约行为遭受任何损失。在上述情况发生时,乙方应给予甲方及时通知,并在乙方抗辩和解决这些争议中给予合理的协助。
第3条乙方的权利和义务
3.1甲方委托乙方为甲方企微运营商,乙方为甲方提供的运营服务涉及到的相关营销和数据运营的工具小程序、SCRM等应以甲方品牌现有工具为主;
3.2在履行本合同时乙方有权在得到甲方授权后在双方合作范畴内合理、免费使用甲方的名称、商标、域名、企业标识等,但此等使用不能损害甲方的利益,否则由此带来的损失由乙方承担。
3.3乙方同意甲方及甲方合作的商业合作伙伴可以免费使用社群,包括马业联盟小程序及资源互换的第三方链接、马业联盟公司第三方合作伙伴的链接等。
3.4乙方负责甲方企微个号运营,企微朋友圈、企微社群运营、包含运营中所需设计和客服,营销策略制定、营销素材输出及其他运营工作的落地执行。具体服务项目详见:附件一服务项目清单。
3.5乙方应结合国家法律法规及行业规范和相关的腾讯平台等媒体平台的要求或规定等,对授权运营的具体内容(包括但不限于产品宣传、促销活动页面)进行自查,并及时与甲方沟通后修改不符合规定的内容。
3.6乙方在本合同有效期间未经许可不单方面使用甲方任何品牌、产品、资金、资料、账户做与企业微信的运营服务无关的事宜或做出任何有损甲方及甲方品牌形象的行为,否则,甲方有权无条件终止本合同,并追究乙方所造成的直接经济损失。
3.7乙方须在不违背甲方品牌规划前提下对企微等进行设计装修、维护等,乙方同时有权依照销售状况进行促销调整,积极配合协助甲方提出的促销计划、运营计划和其它各类活动方案。
3.8企微运营过程中,甲方有义务对已授权乙方策划方案等内容进行执行配合,因甲方配合障碍造成的重大运营事故或损失,由甲方自行承担。
结算及开票信息
4.1运营服务费
甲乙双方按XXXX结算运营服务费用,运营服务费由基础服务费和项目推广费两部分,标准如下:
4.1.1基础服务费用
在此合同附件一服务项目清单约定服务范围内,甲方预付半年服务费到乙方指定账号,自XXXXXX,乙方收入甲方支付服务费用48H内需为甲方提供收款回执凭据。
甲方无需乙方提供服务发票,每月甲方需支付乙方XXX元/人民币作为运营服务费,甲方需XXXX;
4.1.2项目推广费用
为提升马业联盟在微信生态的品牌竞争力,乙方根据甲方发展需求,提供相应的推广和运营物料、工具采购的建议需求,甲方根据乙方私域运营推广各平台渠道业绩产出达成情况给予乙相应预算支持,以实际产生费用发票为依据结算。
4.1.3乙方收款账号
支付宝:
微信:
第5条保密条款和知识产权保护条款
5.1本合同所指的保密信息是指在开展合作之前及开展合作整个过程中,甲、乙双方相互提供或因本合作获知的对方及关联方的信息,包括但不限于商务、财务、技术、商品信息、用户资料、供货价格、商品价格、销售数据、客户信息或其他具有商业价值的文件或信息。
5.2对于甲、乙双方为开展本合作需要签署的所有文件,双方均有保密义务。双方不得将保密信息透露给第三方,且只能将保密信息用于履行本合作中,保密措施包括但不限于:
①不将保密信息向任何第三方公开转让许可,也不得以其它方式让无权接触该信息的单位和个人接触该信息;
②双方一旦事先未经对方同意向第三人出示、遗失或者泄露保密信息的,在采取防止保密信息丧失秘密性的同时,应当立即通知对方;
③根据法律程序或者行政要求必须披露的保密信息,应事先通知对方;
④双方有义务约束其接触保密信息员工遵守保密义务。
5.3乙、甲双方对于对方提供的保密信息,非因本合作需要不得以任何方式复制,也不得以任何方式私自留存,并严禁用于本合作以外的目的。经双方同意复制的秘密信息,应当与保密信息同等处理。
5.4保密条款不因本合同的变更、解除、终止而失效。
5.5本合同所涉及任何由各方提供的包括但不限于系统软件、产品、服务、信息等所涉及的知识产权仍归原权利方单独所有,未经相对方书面同意,一方不得将原权利方的知识产权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途等,也不得进行修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程,否则按违处理。违约方应向守约方支付本协议项下合作金额的10%作为违约金。
5.6如双方在合作过程中需要使用相对方及其关联公司的商标、标识等内容时,必须事先取得相对方的书面同意,否则视为侵权。
第6条违约责任
6.1如甲方未能及时提供素材和资料,乙方有权将项目交付期进行顺延,具体以甲方提交素材和资料时间为准,并且乙方不承担任何违约责任。
6.2如一方发生违约行为,守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为,并就违约行为造成的损失进行索赔。任何一方对另一方违约行为的任何宽限,均不应视为对该等违约行为的认可,也不应视为对向另一方追究责任及索赔的放弃。
6.3因不可抗力之原因导致本合同部分或全部条款不能履行,不应视为任何一方违约,但遭受不可抗力事件的一方应当向另一方提供事件发生地区的公证机构(或其他适当机构)出具的证实不可抗力事件的合法证明以免责。“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件使任何一方根据本合同履行其全部或部分义务已不可能。如政府行为、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件。
6.4甲方如果不能按照本协议规定的付款期限和方式向乙方支付费用的,则每逾期一日,甲方应每日按逾期未付款项万分之五的标准向乙方支付违约金;如有逾期的,乙方有权随时停止服务并不承担任何违约责任,同时乙方可视情况选择解除本协议并要求甲方赔偿由此给乙方造成的损失。
第7条不可抗力和免责
7.1“不可抗力”是指所有超出本合同双方合理控制范围的事件,该事件应不可预见,或虽然可以预见,但通过合理努力无法阻止或避免其发生,如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等,且这类事件发生于本合同签字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本合同。
7.2如果符合所有上述条件,一方未履行其本合同项下的任何义务,则应免责不构成违约:
①如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本合同项下的义务;
②双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力的后果;
③在不可抗力事件发生后的5天内,该方应书面通知对方,解释其未履行及不能完全履行其在本合同项下的义务之原因,并且其履行本合同的期限应延长,延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。
第8条其他
8.1如本合同的任何条款被视作无效或无法执行,则除上述条款可被分离外,其余部分条款则仍具有法律效力。
8.2本合同有效期为:自双方签字盖章之日起至 年 月 日终止;
8.3甲乙双方因合同履行发生争议,双方应先行友好协商解决;协商不成时,可向原告所在地的人民法院提起诉讼。
8.4本合同未尽事宜,经双方协商后可另签订补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。若补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。任何本合同附件中出现的需要另行收费的情形均由双方另行进行书面约定。
8.5本合同经双方盖章后生效。合同一式肆份,双方各执贰份,均具有同等法律效力。
8.6本合同履行期间,任何一方认为无履行本合同之必要的,均可单方面免责解除本合同,本合同自解除通知发出之次日解除.
以下无正文,为合同签署页
甲方: 乙方:
(盖章) (盖章)
授权代表: 授权代表:
日期:2024年 月 日 日期:2024年月 日
附件一服务项目清单